Support hoe werkt dat? Print

  • 0

Aan support en ondersteuning hechten wij veel waarde en stellen hier dan ook een hoge prioriteit aan.

Zowel telefonisch als via ons online ticket systeem vinden wij het van belang dat u met een goed gevoel de telefoon neerlegt of uw support ticket sluit. Wij vinden een persoonlijk maar toch zakelijk advies of oplossing van belang. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing en sluiten het ticket pas als u tevreden bent.

Ook telefonische bereikbaarheid vinden wij zeer belangrijk, persoonlijk contact is prettig en praat vaak even makkelijk als een e-mail sturen. De keuze is aan u of u een ticket wilt openen of dat u uw vraag telefonisch wilt stellen. Tickets die u aanmaakt zullen wij op zo kort mogelijke termijn beantwoorden.

Wij hebben ondervonden dat u als klant het prettig vindt om normaal behandeld te worden indien er vragen of opmerkingen zijn, wij zoeken altijd naar een deskundige oplossing.


Was dit antwoord nuttig?

« Terug

Powered by WHMCompleteSolution